WIR HELFEN IHNEN.
Alternativ können Sie sich auch gerne direkt telefonisch an unsere Mitarbeiter unter +49 (0) 2233 / 98 11 00 wenden.
DATENSCHUTZ
Durch die Verwendung unserer Kontaktformulare werden personenbezogene Daten erhoben, Ihre Angaben erfolgen auf freiwilliger Basis. Damit unsere Mitarbeiter Ihnen optimal helfen können wären diese Informationen jedoch hilfreich. Mit der Angabe dieser Daten erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir entsprechende Daten zur Datenverarbeitung nutzen. Selbstverständlich werden wir Ihre Daten sehr vertraulich behandeln.
Zudem erhalten Sie am Ende des Kontaktformulars vor dem absenden die Möglichkeit dem speichern Ihrer Daten zu Wiedersprechen. Beachten Sie jedoch, dass dann die weitere Bearbeitung Ihres Anliegen unter Umständen nicht oder nicht vollständig möglich ist.
❯ WEITERE INFORMATIONEN
SIE WÜNSCHEN EIN ANGEBOT?
Unsere Mitarbeiter unter +49 (0) 2233 / 98 11 00 helfen Ihnen gerne. Oder verwenden Sie das entsprechende Kontaktformular.
❯ ANGEBOT ANFORDERN
RECHNUNG & ERSTATTUNG
Sollte es bei Ihrem Anliegen um eine Erstattung oder Fragen zu Ihrer Rechnung gehen, teilen Sie uns hierzu Ihre Kundennummer oder Rechnungsnummer mit. Wir setzen uns dann umgehend mit Ihnen in Verbindung. Alternativ können Sie direkt unsere Mitarbeiter der Buchhaltung unter +49 (0) 2233 / 98 11 00 kontaktieren.
BESTELLUNGEN
Bei Bestellungen für einen Ersatzschlüssel, geben Sie bitte die vollständige Nummer die auf Ihrem Schlüssel eingraviert ist an. Kontaktieren Sie bei Verlust bitte Ihren Eigentümer. Wahrscheinlich ist der Austausch des Türzylinders erforderlich.
Bitte beachten Sie: Da ein Ersatzschlüssel oder ein Türzylinder für Sie angefertigte Produkte sind, kann eine Bestellung nicht storniert werden. Ebenso können die Produkte nicht zurückgegeben werden.
ABRECHNUNG & ZÄHLERSTÄNDE
Bei Fragen zu Abrechnungen kontaktieren Sie bitte hierfür Ihre Hausverwaltung oder Ihren Vermieter. Für Fragen zum Gasnetz, Wassernetz oder Stromnetz kontaktieren Sie bitte Ihren Anbieter.
Stromzähler- oder Wasserzählerstände können wir gerne unter Angabe der Zählernummer, die Sie bei Ihrem Anbieter oder Vermieter erhalten, ablesen.
